4 Cara Letak KPI Staf Kaunter Klinik Supaya Lebih Produktif & Jelas
Ramai pemilik klinik pening nak tetapkan KPI untuk staf kaunter. Tak tahu nak ukur dari mana, dan akhirnya staf pun blur-blur buat kerja harian tanpa arah yang jelas. Artikel ini akan bantu anda tetapkan KPI yang mudah, realistik dan boleh bantu naikkan prestasi klinik anda. 1. Mula Dengan Jumlah Appointment Mingguan.Langkah pertama, tengok jumlah temujanji…