Mengapa Founder Masih Membuat Keputusan Berdasarkan Perasaan?
Bisnes sudah ada laporan jualan. Ada akaun media sosial dengan analitik terbina. Ada data pelanggan dalam sistem CRM atau sekurang-kurangnya dalam spreadsheet. Ada rekod kewangan daripada akauntan. Tetapi apabila tiba masa membuat keputusan naikkan harga atau tidak, teruskan kempen atau hentikan, ambil staf baharu atau tahan dulu ramai founder masih bergantung pada satu perkara rasa…
