Founder! Jangan marah-marah kalau customer atau client anda minta refund! Ini adalah langkah yang anda patut tahu sebelum refund. Perkongsian ini, adalah pandangan dari salah seorang student di FunnelEvo yang merupakan pengamal undang-undang di dalam sebuah sesi Group Coaching baru-baru ini. Persoalan yang diajukan daripada salah seorang student saya adalah “Saya mempunyai beberapa outlet, kadang-kadang…
Engine kapal terbang kiri dan kanan perlu align! Begitu juga dalam bisnes department Marketing + Sales perlu ada alignment. Yang ini sangat bahaya, apabila syarikat semakin besar dua departemen ini akan ada banyak konflik. Jika dua department penting ini ada tidak align akan kurang efficiently. Apa perkara yang perlu digabungkan dengan department ini? Ia adalah…
Sebelum saya menceritakan kenapa CSR ini penting, saya terangkan dahulu apa itu Corporate Social Responsibility (CSR) dan dalam Bahasa Melayu adalah Program Tanggungjawab Sosial Korporat. Program CSR merupakan satu komitmen tanggungjawab sosial sesebuah organisasi terhadap masyarakat. Komitmen CSR diusahakan khusus bagi meningkatkan ekonomi dan kualiti hidup semua pihak, terutamanya pekerja dan keluarga dalam sesebuah organisasi,…
Jika anda nak search tentang sesuatu, adakah anda menggunakan PC atau handphone? Apabila kita buat sesuatu terutamanya content, perkara pertama yang anda perlu titik berat adalah ia sesuai di lihat dan di akses melalui telefon bimbit. Ini semua perlu dimasukkan dalam anda punya planning tahun 2023. Saya ambil satu contoh, jika anda membuat satu video…
SEO sangat penting untuk meningkatkan carian dan penglihatan laman web, tetapi SEO juga mempunyai faedah lain. Banyak syarikat dan pemilik bisnes yang sedar tentang kepentingan SEO untuk aset digital mereka. Bagaimana cara untuk tingkatkan carian SEO dan apa kelebihan SEO? Ada orang tak tahu apa itu SEO, SEO adalah akronim bagi Search Engine Optimization. Apabila…
Pegawai Perkhidmatan Pelanggan atau customer service mempunyai peranan penting untuk growkan bisnes. Bisnes apa pun termasuk bisnes online, customer service atau CS mempunyai fungsi penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Ingin tahu lebih lanjut tentang apa itu customer service? Bagaimana fungsi dan cara kerjanya? Ramai yang dah sedia faham tentang Customer service di kedai…
Nak tahu tak yang sebenarnya Short video akan jadi trend paling hot untuk tahun 2023 ni! Ruginya, kalau anda lambat rebut peluang ni! Cuma anda kena faham satu perkara tentang video pendek ni. Kenapa video pendek wujud? Saya percaya dalam masa 1 tahun kedepan juga orang masih nak tengok video pendek, sebab attention orang semakin…
Setiap tahun pasti ada strategi marketing baru akan muncul dan yang lama akan jadi lapuk. Jadi tahun baru pastinya ada strategi baru yang muncul mengikut peredaran digitalisasi. Jika dahulu setiap pagi orang akan cari surat khabar untuk mengetahui sesuatu kisah kini semuanya di hujung jari. Malahan ada yang berlaku 1 jam yang lepas, berlaku pula…
Kenapa Mula Berniaga? Dulu saya bekerja sebagai seorang guru, tetapi sebagai persediaan menghadapi persaraan, saya dan suami melihat perniagaan sebagai satu jalan untuk kami teruskan kehidupan. Kami juga melihat perniagaan merupakan peluang untuk mengukuhkan lagi ekonomi umat islam. Jadi kami nak jadi sebahagian dari penyumbang kepada kemajuan ekonomi ummah. Pengalaman berbisnes sebelum FunnelEvo. Sebelum kenal…
Berniaga tetapi tak ambil gaji, adakah anda juga seperti beliau? Puan Noorsyakira mula berniaga kerana kehadiran seorang anak istimewa. Jadi apabila dapat peluang untuk ambil alih pusat terapi kanak-kanak istimewa, beliau terus rebut peluang tu, kerana ingin memberi yang terbaik kepada anaknya dan kanak-kanak istimewa yang lain. Bila berniaga sorang-sorang, beliau mula rasa ‘lost‘, sebab…
Terhad untuk 500 Usahawan Terawal Sahaja !