Mengambil Sales Manager yang betul-betul boleh membawa perubahan besar dalam syarikat memang penting. Tapi, bagaimana nak pastikan mereka benar-benar dapat memberikan impak positif? Jangan risau! Berikut adalah beberapa langkah yang boleh diambil untuk memastikan calon Sales Manager anda tidak hanya sesuai dengan peranan mereka tetapi juga dapat membantu melonjakkan jualan syarikat.
1. Tempoh Percubaan Sebulan: Uji Kemampuan
Sebaik sahaja Sales Manager baru masuk, berikan mereka tempoh percubaan selama satu bulan. Tempoh ini sangat penting untuk melihat bagaimana mereka bekerja, sama ada mereka boleh menyesuaikan diri dengan budaya syarikat, dan yang paling penting, sama ada mereka dapat mencapai target jualan yang ditetapkan. Pastikan target ini jelas dan spesifik agar mereka tahu apa yang perlu dicapai dalam tempoh masa tersebut.
Tip : Sediakan target yang mencabar tetapi masih realistik. Contohnya, “Capai 80% daripada sasaran jualan bulan ini.” Berikan sokongan dan panduan sepanjang tempoh percubaan supaya mereka rasa disokong dan ada peluang untuk bertanya jika ada perkara yang kurang jelas.
2. Penilaian Berdasarkan Target Jualan
Selepas tempoh percubaan, buat penilaian prestasi berdasarkan target yang ditetapkan. Jika mereka tidak mencapai sasaran, berikan amaran awal dan jelaskan apa yang perlu diperbaiki. Penting untuk berikan peluang kedua, terutamanya jika anda nampak calon tersebut mempunyai potensi tetapi mungkin perlukan lebih banyak masa untuk menyesuaikan diri.
Tip : Gunakan pendekatan yang bersahaja dan positif semasa memberi maklum balas. Contohnya, “Saya nampak anda ada usaha yang bagus, tapi mungkin boleh cuba pendekatan lain untuk meningkatkan jualan. Apa kata kita tengok semula strategi bersama?” Ini menunjukkan bahawa anda bukan sekadar menilai, tetapi juga sedia membantu.
3. Tetapkan Komisen yang Menarik
Komisen adalah motivasi besar bagi kebanyakan Sales Manager. Pastikan anda menyediakan struktur komisen yang adil dan menarik berdasarkan pencapaian jualan mereka. Ini bukan sahaja akan mendorong mereka untuk mencapai target, tetapi juga memberi motivasi tambahan untuk melepasi sasaran yang ditetapkan. Komisen yang menarik boleh menjadi daya tarikan besar untuk mereka bekerja lebih keras.
Tip : Jangan lupa buat mereka rasa dihargai dengan memberikan penghargaan tambahan seperti bonus prestasi, anugerah bulanan, atau percutian bagi mereka yang mencapai target luar biasa. Kadang-kadang, sedikit penghargaan tambahan boleh memberi kesan besar kepada semangat kerja mereka!
4. Latihan dan Penilaian Berterusan
Walaupun calon tersebut sudah berpengalaman, itu tidak bermakna mereka sudah tahu segalanya tentang syarikat anda. Latihan dan penilaian berterusan sangat penting untuk memastikan Sales Manager sentiasa selaras dengan objektif syarikat dan boleh menyesuaikan diri dengan perubahan pasaran. Selain itu, sesi latihan juga dapat meningkatkan kemahiran mereka dalam aspek tertentu, seperti teknik penutupan jualan atau penggunaan perisian CRM.
Tip : Jadikan sesi latihan sesuatu yang menyeronokkan! Anda boleh jemput penceramah luar untuk sesi “motivational talk” atau buat bengkel jualan yang melibatkan aktiviti praktikal. Latihan tidak semestinya serius sepanjang masa; kadang-kadang suasana yang santai boleh membuatkan pembelajaran lebih berkesan.
5. Tawarkan Mentor untuk Bimbingan
Memberikan bimbingan mentor kepada Sales Manager baru adalah satu langkah bijak. Mentor boleh menjadi seseorang yang berpengalaman dalam syarikat, yang dapat memberikan panduan tentang cara menangani cabaran dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan jualan. Dengan adanya mentor, Sales Manager baru boleh mendapatkan nasihat praktikal dan sokongan moral apabila diperlukan.
Tip Santai: Galakkan hubungan mentor-mentee yang lebih “personal” dan bukannya terlalu formal. Misalnya, adakan sesi kopi bulanan di mana mereka boleh berbual secara santai tentang cabaran dan kejayaan yang mereka alami. Ini akan mewujudkan hubungan kerja yang lebih rapat dan menyenangkan.
6. Pastikan Mereka Faham Matlamat Syarikat
Akhir sekali, pastikan Sales Manager tersebut benar-benar faham visi dan misi syarikat. Mereka perlu tahu apa yang syarikat cuba capai dan bagaimana mereka boleh menyumbang ke arah itu. Dengan pemahaman yang jelas, mereka akan lebih bermotivasi untuk bekerja ke arah matlamat yang sama.
Tip : Semasa sesi orientasi atau pertemuan awal, kongsikan cerita tentang bagaimana syarikat bermula, cabaran yang dihadapi, dan kejayaan yang telah dicapai. Kisah-kisah ini bukan sahaja memberikan inspirasi, tetapi juga menunjukkan kepada Sales Manager bahawa mereka menyertai sesuatu yang mempunyai nilai dan makna.
Memastikan calon Sales Manager dapat memberikan impak yang positif bukanlah sesuatu yang sukar jika anda mengambil langkah yang betul. Mulakan dengan tempoh percubaan, tetapkan komisen yang menarik, dan pastikan ada latihan serta bimbingan yang berterusan. Sentiasa pantau prestasi dan berikan maklum balas secara santai dan membina.
Ingat, Sales Manager yang hebat bukan sahaja meningkatkan jualan, tetapi juga membawa semangat dan inspirasi kepada seluruh pasukan. Jadi, jangan terburu-buru dalam proses ini – berikan masa untuk mereka menyesuaikan diri dan bantu mereka berkembang.
Selamat mencuba, dan semoga anda berjaya mendapatkan Sales Manager yang mampu memberikan impak besar kepada syarikat anda!
Nak dapatkan lebih banyak ilmu dan tips bisnes? Pastikan anda daftar ke daftar di amazingfounder.com sekarang! Jangan bertangguh lagi usahawan.
Jumpa di Amazing Founder!
