Leads Banyak Tapi Appointment Tak Jadi? Ini Cara Naikkan Conversion Dengan Lebih Berkesan Ramai pemilik bisnes pernah alami situasi ini: iklan jalan, leads masuk hari-hari, tetapi bila team hubungi, ramai tak angkat call atau tak balas WhatsApp. Akhirnya, appointment yang berjaya dibuat jauh lebih rendah daripada jumlah leads yang diterima. Isu ini selalunya bukan kerana…
Ramai pemilik bisnes guna Facebook Lead Form sebab ia mudah dan cepat. Iklan jalan, borang masuk tanpa henti. Tapi bila sampai ke peringkat follow up, masalah mula muncul susah nak hubungi, prospek tak faham apa yang ditawarkan, atau sekadar isi borang untuk “try”. Kalau ini yang berlaku, selalunya masalah bukan pada iklan, tetapi pada cara…
Kenapa Staf Dah Reply WhatsApp & DM Tapi Closing Tetap Rendah? Leads masuk hari-hari.WhatsApp bunyi tak henti.Tapi hujung bulan, sales tetap tak bergerak. Bila disemak, rupa-rupanya bukan sebab produk tak bagus.Masalah sebenar selalunya datang daripada cara staf berkomunikasi dengan lead. Closing di WhatsApp dan DM bukan soal rajin reply semata-mata.Ia tentang skill. Ini antara perkara…
Soalan Apa Patut Ditanya Supaya Lead Cepat Reply? Bukan “Nak Promo”, Tapi “Nak survey” Pernah tak jadi macam ni? Lead masuk WhatsApp.Dia tanya pendek je “Harga berapa ya?” Kita balas panjang lebar. Detail siap copy-paste. Lepas tu… dia read. Kemudian senyap dan hilang. Bukan sebab dia tak minat. Selalunya sebab kita tersalah langkah di awal…
“Kenapa Produk Kita Lebih Mahal?” Soalan Yang Selalu Datang, Tapi Jarang Dijawab Dengan Betul Soalan ni selalu datang tanpa amaran. Kadang-kadang melalui WhatsApp.Kadang-kadang masa live.Kadang-kadang terus di kaunter. “Yang ni mahal ya. Kat TikTok ada yang jual murah.” Ayat tu pendek. Tapi cukup untuk buat ramai peniaga rasa goyah. Bukan sebab kita tak yakin dengan…
Ini Cerita Sebenar Ramai Usahawan TikTok Hari tu, seorang usahawan cerita “Akak, saya dah konsisten post TikTok.Setiap hari. View ada. Like pun okay. Tapi… sales kosong.” Nada suara dia bukan marah. Lebih kepada penat dan keliru. Dia buat semua benda yang orang kata betul. Tapi hasilnya tak sampai. Mula-mula, dia salahkan Padahal bila tengok akaun…
Bayangkan anda berada di atas ice berg. Tentu rasa hebat, sejuk, pemandangan yang indah, bongkah ice sangat besar. Memutih dan anda sendiri rasa bongkah. Ya, itu kalau anda memandang ke atas, kiri dan kanan tanpa mengetahui apa yang ada di bawah kaki tempat anda berpijak. Bongkah ice bahagian bawah sebenarnya lebih besar daripada yang kita…
Kos untuk dapatkan seorang pelanggan sebenarnya sangat ‘mahal‘ terutama jika anda menjual produk yang mempunyai banyak pesaing. Contohnya anda jual kopi. Di Malaysia, berapa jenis jenama kopi yang wujud? Banyak! Banyak sehingga kita tidak ingat jenama yang jarang-jarang kita dengar. Yang kita betul-betul ingat seperti Nescafe, Kapal Api, Ali Cafe. Selebihnya? Itu jika saya bicara…
Ramai sebenarnya kurang tepat apabila merancang kempen pemasaran online. Dan kebanyakan beranggapan medium pemasaran Facebook adalah yang terbaik. Pada pandangan saya ia salah sama sekali. Anda perlu faham, Facebook Ads adalah ‘salah satu medium pemasaran’ sahaja. Ada banyak lagi medium lagi seperti Google dan Instagram. la ibarat sungai-sungai kecil yang akhirnya mengalir masuk ke dalam…
“QU PUTEH, QU PUTEH BARULAH PUTEHHHHH…!” Boleh bayangkan tak muka dan gaya orang yang sedang pakai baju pink, pakai mahkota dan sebut ayat penuh persona tu? Satu Malaysia kenal dengan beliau. Kalau tak silap saya, beliau meletup di Malaysia pada Anugerah Juara Lagu beberapa tahun dahulu. Saya tidak menonton juara lagu, tetapi bila saya buka…
Terhad untuk 500 Usahawan Terawal Sahaja !