Menaikkan staf jualan ke peringkat pengurusan memerlukan perancangan dan pelaksanaan yang teratur. Berikut adalah langkah-langkah strategik untuk mengenal pasti dan membangunkan calon pengurus dari kalangan staf anda:
1. Kenal Pasti Staf Berpotensi Tinggi.
- Tanda-tanda Kepimpinan:
Cari staf yang:- Konsisten mencapai atau melebihi sasaran.
- Berinisiatif membantu rakan sekerja.
- Menunjukkan kebolehan menyelesaikan masalah.
- Maklum Balas Peers:
Adakah mereka dihormati dan dipercayai oleh pasukan?
2. Tetapkan Laluan Pembangunan Kerjaya.
- Peta Jelas:
Nyatakan kriteria untuk kenaikan pangkat ke jawatan pengurus (contoh: pencapaian jualan, penguasaan kemahiran kepimpinan, dan pengalaman). - Komunikasikan Peluang:
Bincangkan matlamat kerjaya mereka dan tunjukkan laluan yang jelas untuk ke jawatan pengurusan.
3. Sediakan Latihan dan Mentoring.
- Program Kepimpinan:
Adakan program latihan khusus untuk membina kemahiran pengurusan seperti:- Membuat keputusan strategik.
- Komunikasi dan pengendalian konflik.
- Mengurus prestasi pasukan.
- Mentor-Berpasangan:
Pasangkan mereka dengan pengurus berpengalaman untuk pembelajaran langsung.
4. Berikan Tanggungjawab Tambahan.
- Projek Kecil:
Tugaskan mereka mengetuai projek atau melatih staf baru. - Peranan Interim:
Lantik mereka sebagai penolong pengurus atau pemimpin pasukan untuk membiasakan diri dengan peranan kepimpinan.
5. Ukuran Prestasi Berdasarkan Kepimpinan.
- Selain sasaran jualan, nilai:
- Keupayaan mereka menyelesaikan masalah.
- Kemampuan memberi motivasi kepada pasukan.
- Prestasi keseluruhan pasukan di bawah pengawasan mereka.
6. Bina Sistem Ganjaran dan Pengiktirafan.
- Ganjaran Prestasi Tinggi:
Berikan insentif untuk pencapaian dalam kepimpinan (contoh: bonus pengurusan projek). - Pengiktirafan Awam:
Raikan sumbangan mereka semasa mesyuarat atau acara syarikat.
7. Pastikan Sokongan Berterusan.
- Maklum Balas Berkala:
Berikan maklum balas yang membina tentang prestasi mereka dalam peranan kepimpinan. - Pelan Pembangunan Berterusan:
Sokong pertumbuhan mereka walaupun selepas dinaikkan pangkat.
Dengan strategi ini, anda bukan sahaja dapat membina pemimpin dalaman, tetapi juga mengekalkan bakat terbaik dalam syarikat.
Nota : Sesi ini adalah sedutan sesi soal jawab bersama certified trainer FunnelEvo Tuan Fudzail, Company Management Specialist.
Nak dapatkan lebih banyak ilmu dan tips bisnes? Pastikan anda daftar ke daftar di amazingfounder.com sekarang! Jangan bertangguh lagi usahawan.
Jumpa di Amazing Founder!
