Pada tarikh [19 Januari 2025], kerajaan Amerika Syarikat secara rasmi menguatkuasakan larangan terhadap TikTok. Keputusan ini dibuat atas alasan keselamatan data dan kebimbangan pengaruh pihak asing. Penutupan ini memberi kesan besar kepada perniagaan kecil, pengiklanan digital, dan jutaan pencipta kandungan di seluruh dunia.
Namun, di sebalik situasi ini, terdapat 7 perkara penting yang usahawan Malaysia boleh pelajari untuk memastikan perniagaan kekal relevan dan tahan uji:
1. Jangan Bergantung pada Satu Platform.
TikTok membuktikan bahawa terlalu bergantung pada satu platform adalah berisiko. Usahawan perlu mempelbagaikan strategi pemasaran, termasuk menggunakan platform lain seperti Instagram, YouTube, dan laman web rasmi untuk menjangkau pelanggan.
2. Miliki Data Pelanggan Sendiri.
Pastikan anda mempunyai akses kepada data pelanggan, seperti e-mel dan nombor telefon. Dengan cara ini, walaupun platform media sosial tidak lagi tersedia, anda masih boleh berkomunikasi dan menjalankan kempen pemasaran secara langsung.
3. Fokus pada Jenama dan Komuniti.
Bina jenama yang kukuh dan cipta komuniti yang setia. Apabila jenama anda mempunyai identiti kuat, pelanggan akan kekal bersama anda walaupun platform berubah.
4. Sentiasa Bersedia untuk Perubahan Teknologi.
Dunia digital sentiasa berkembang. Usahawan perlu fleksibel dan sentiasa bersedia untuk mengadaptasi teknologi baru. Pantau trend dan bersedia untuk belajar platform baru.
5. Pelbagaikan Pendapatan.
Jangan hanya bergantung pada satu saluran pendapatan. Usahawan perlu mencari cara lain untuk menjana pendapatan, sama ada melalui e-dagang, produk digital, atau perkhidmatan lain.
6. Tumpu pada Kandungan Berkualiti.
Walaupun platform berubah, kandungan berkualiti akan sentiasa mendapat tempat. Fokus pada penyampaian mesej yang relevan, kreatif, dan memberi nilai tambah kepada pelanggan.
7. Jangan Abaikan Pasaran Tempatan.
Usahawan Malaysia harus ingat bahawa pasaran tempatan masih sangat besar dan berpotensi. Manfaatkan budaya, trend, dan platform yang popular di Malaysia untuk menarik pelanggan.
Penutupan TikTok di Amerika adalah pengajaran bahawa dunia perniagaan digital sentiasa berubah. Usahawan Malaysia perlu sentiasa bersedia, fleksibel, dan pantas bertindak balas terhadap sebarang perubahan. Dengan pendekatan yang strategik, peluang kejayaan tetap cerah walaupun landskap digital terus berubah.
