Dalam dunia perniagaan yang kompetitif, memastikan semua pekerja memahami tugas mereka adalah kunci kepada operasi yang lancar dan kejayaan syarikat. Ramai majikan menghadapi masalah pekerja keliru dengan peranan mereka, yang akhirnya menjejaskan produktiviti. Jadi, apakah rahsia untuk memastikan setiap pekerja jelas dengan tanggungjawab mereka? Ini adalah lima langkah mudah yang boleh anda laksanakan hari ini!
1. Tetapkan Line of Authority (LOA).
LOA atau garis autoriti adalah penting supaya pekerja tahu siapa yang perlu mereka laporkan. Dengan struktur hierarki yang jelas, komunikasi menjadi lebih efektif, dan sebarang isu boleh diselesaikan dengan lebih cepat. Contohnya, pekerja bawahan perlu melapor kepada penyelia, penyelia kepada penolong pengurus, dan seterusnya kepada pengurus.
2. Berikan Job Description yang Jelas.
Setiap pekerja perlu diberikan penerangan tugas yang lengkap. Dengan adanya dokumen ini, mereka tahu apa yang diharapkan daripada mereka dan bagaimana peranan mereka menyumbang kepada kejayaan syarikat. Tanpa job description yang jelas, pekerja mungkin akan keliru dan akhirnya kurang produktif.
3. Laksanakan Taklimat dan Latihan Berkala.
Taklimat berkala membantu pekerja memahami dengan lebih baik peranan mereka serta sebarang perubahan dalam operasi syarikat. Latihan pula memastikan mereka sentiasa bersedia dan cekap dalam menjalankan tugas masing-masing. Ini juga dapat meningkatkan motivasi dan kecekapan mereka.
4. Adakan Mesyuarat Berkala untuk Pantau Prestasi.
Mesyuarat secara berkala membantu majikan menilai prestasi pekerja dan menyelesaikan isu yang timbul sebelum ia menjadi masalah besar. Ia juga memberi peluang kepada pekerja untuk memberikan maklum balas dan cadangan bagi menambah baik sistem kerja.
5. Gunakan Sistem Pemantauan Kerja.
Menggunakan sistem pemantauan kerja seperti perisian pengurusan tugas atau KPI (Key Performance Indicator) membantu majikan memastikan pekerja melaksanakan tugas mereka dengan betul. Ini juga membolehkan pekerja melihat progres kerja mereka dan menetapkan sasaran yang lebih jelas.
Dengan melaksanakan kelima-lima langkah ini, anda bukan sahaja memastikan semua pekerja memahami tugas masing-masing, tetapi juga meningkatkan produktiviti dan keharmonian dalam syarikat. Jadi, jangan tunggu lagi—mulakan perubahan ini sekarang dan lihat bagaimana syarikat anda berkembang dengan lebih baik!
Perkongsian ini dipetik dari sesi Khas Amazing Breakfast Tuan Fadhil Rasul, Team Development Specialist bersama anak didik FunnelEvo President Prime, President dan Mastermind.
Serius nak FunnelEvo bantu anda grow bisnes? Kami sedia membantu untuk berikan anda Business Review. Berminat?
Daftar sekarang sesi Business Review bersama team FunnelEvo secara percuma!
Business Review adalah sesi khas untuk usahawan yang perlukan bimbingan rapat untuk capai jualan RM1 juta pertama hingga jualan RM10 juta!
