Diuji, ditekan, namun tetap memilih untuk bangkit. Inilah kisah wanita luar biasa yang mengurus syarikat pelancongan ketika semua orang memilih untuk menyerah.
Siapa Sangka Graduan Bioteknologi Kini Jadi CEO Travel Agency? Puan Normarjana Ahmad Darus bukanlah graduan biasa. Berkelulusan Ijazah Bioteknologi Sumber dari UNIMAS, beliau memilih laluan yang tidak dijangka – bukan ke makmal atau pejabat korporat, tetapi ke dunia pelancongan yang penuh cabaran.
Selepas tamat pengajian pada tahun 2017, beliau membuat keputusan berani untuk membantu ayahnya mengurus perniagaan keluarga — Solehah Travel Sdn Bhd yang sudah mula beroperasi sejak 2013. Pada usia muda, beliau mula merasai getir dunia perniagaan.
Tahun 2022 menjadi titik hitam dalam hidup beliau. Akibat ditipu sehingga syarikat mengalami kerugian melebihi RM600,000. Lebih menyakitkan, beliau turut menerima tekanan daripada pelanggan termasuk ugutan. Ada yang menyarankan agar syarikat isytihar muflis.
Namun, dengan semangat luar biasa dan rasa tanggungjawab yang tinggi, beliau memilih untuk menyusun strategi. Beliau tidak lari. Sebaliknya menawarkan penyelesaian seperti pakej gantian dan refund ansuran. Hasilnya? Hampir 90% hutang pelanggan berjaya dilangsaikan. Dan yang paling menakjubkan — nama syarikat tidak diviralkan.
Puan Normarjana sertai program Mastermind FunnelEvo bukan sekadar mahu naikkan jualan. Beliau tahu bisnes perlu lebih dari sekadar semangat — ia perlukan struktur, sistem dan sokongan.
Sebelum & Selepas Sertai FunnelEvo
Sebelum:
- Pengurusan kewangan tidak kemas.
- Rekod pengurusan kewangan tidak tersusun.
- Margin untung sangat kecil, serendah RM10-RM20.
- Tiada sistem hiring, staf yang ada tidak mencapai KPI.
Selepas:
- Struktur syarikat lebih sistematik dan jelas.
- Staf tidak perform diganti dengan staf berkualiti.
- Proses hiring lebih terarah dengan panduan dari FunnelEvo, menggunakan paid ads dan platform profesional.
- KPI staf lebih terukur dan konsisten.
- Berjaya jumpa Unique Selling Point sebenar bisnes.
Daripada kerugian ratusan ribu ringgit kepada kejayaan jutaan ringgit – kisah Puan Normarjana bukan sekadar cerita bisnes. Ia adalah cerita ketabahan, prinsip, dan kepercayaan kepada proses.
“Sebab saya tak pilih untuk lari. Saya pilih untuk bangkit. Dan sekarang, saya tahu saya sedang bina legasi.” – Normarjana, Solehah Travel
Jika anda sedang jatuh, mungkin ini saatnya untuk bangkit semula – dengan ilmu dan sistem yang betul.
Sertai perjalanan seperti ini bersama FunnelEvo. Kerana founder yang berjaya tidak lahir dari zon selesa.
Serius nak FunnelEvo bantu anda grow bisnes? Kami sedia membantu untuk berikan anda Business Review. Berminat?
Daftar sekarang sesi Business Review bersama team FunnelEvo secara percuma!
Business Review adalah sesi khas untuk usahawan yang perlukan bimbingan rapat untuk capai jualan RM1 juta pertama hingga jualan RM10 juta!
