Nama saya Sufi Syahmi bin Ahmad Salim, pengasas Pusat Tuisyen Intelek Pontian. Sebelum ini, kebanyakan urusan bisnes saya lakukan sendiri. Daripada mengurus pemasaran, melayan pertanyaan pelanggan, mengurus pendaftaran pelajar sehinggalah memastikan operasi pusat tuisyen berjalan lancar, semuanya banyak bergantung kepada saya.
Pada awalnya, saya merasakan cara itu lebih mudah kerana semua perkara berada dalam kawalan sendiri. Namun, apabila bisnes mula berkembang, saya sedar bahawa founder tidak boleh terus memegang semua tugas. Jika semuanya masih bergantung kepada saya, bisnes akan sukar untuk berkembang dengan lebih jauh.
Selepas menyertai FunnelEvo APEX Consulting, saya mula belajar proses pengambilan pekerja dengan lebih tersusun. Saya dibimbing untuk mengikuti funnel hiring supaya proses mencari staf tidak dilakukan secara rawak, tetapi berdasarkan keperluan dan peranan yang jelas dalam syarikat.
Hasilnya, saya berjaya mengambil staf untuk menguruskan bahagian marketing, sales dan admin. Lebih menggembirakan, staf yang kami peroleh mempunyai kualiti yang baik dan mampu membantu menggerakkan operasi pusat tuisyen dengan lebih tersusun.
Perubahan terbesar yang saya rasai ialah saya tidak lagi perlu melakukan semuanya seorang diri. Dengan adanya staf yang mempunyai tanggungjawab khusus, saya boleh memberikan lebih banyak fokus kepada hala tuju bisnes, perkembangan syarikat dan kualiti pembelajaran pelajar.
Pada masa yang sama, pasukan juga semakin memahami peranan masing-masing dan mula membantu menggerakkan syarikat bersama-sama. Saya semakin faham bahawa tugas founder bukan untuk melakukan semua kerja, tetapi membina pasukan yang mampu menjalankan tugas dengan baik.
Buat masa ini, Pusat Tuisyen Intelek Pontian masih memberikan fokus kepada sasaran pelajar sekolah rendah. Kami mahu memperkukuhkan pasaran ini terlebih dahulu dengan menyediakan pembelajaran yang berkualiti, sistem yang tersusun dan pengalaman terbaik kepada pelajar serta ibu bapa.
Perjalanan kami masih panjang, tetapi saya bersyukur kerana selepas menyertai Mastermind, saya mula membina bisnes dengan cara yang lebih sistematik. Daripada seorang founder yang melakukan semuanya sendiri, kini saya sedang membina sebuah organisasi yang mempunyai pasukan berkualiti dan bersedia untuk berkembang dengan lebih jauh.
Saya percaya, apabila founder mula mengambil orang yang tepat dan memberikan peranan yang jelas, bisnes tidak lagi bergerak hanya dengan tenaga seorang individu. Bisnes mula berkembang dengan kekuatan sebuah pasukan.
Kami sasarkan 1,000 bisnes capai RM1 juta pada 2026. Soalan dia satu saja adakah bisnes anda salah satunya?
Jika YA, kami sedia membantu untuk berikan anda Business Review. Tempah sekarang sesi Business Review bersama team FunnelEvo secara percuma!
Business Review adalah sesi khas untuk usahawan yang perlukan bimbingan rapat untuk capai jualan RM1 juta pertama hingga jualan RM10 juta!
