Krisis Keyakinan Terhadap Staf Gen Z: Apa Yang Majikan Patut Tahu Sekarang

Isu Hangat 2025

Semakin ramai usahawan meluahkan perasaan yang sama:

“Kenapa staf sekarang susah nak setia?”
“Baru kerja 3 bulan, dah minta naik gaji.”
“Datang kerja, tapi hati tak ada di tempat kerja.”

Isu ini bukan rekaan. Ia benar-benar berlaku. Dan jika tak ditangani, boleh merosakkan budaya kerja dan menyekat pertumbuhan bisnes.

Apa Sebenarnya Yang Berlaku?

Berikut beberapa fenomena sebenar yang berlaku dalam kalangan staf muda — terutamanya Gen Z (lahir 1997–2012):

1. Silent Quitting

Staf masih datang kerja. Tapi mereka hanya buat kerja minimum. Tiada inisiatif, tiada semangat nak berkembang.

Mereka bekerja sekadar ‘cukup bulan’, bukan untuk bina kerjaya.

2. Terlalu Demand Tapi Kurang Komitmen

Baru masuk kerja 1–2 bulan dah minta:
✅ Flexible time
✅ Gaji tinggi
✅ Kerja dari rumah
✅ Nak ‘safe space’ tapi tak mahu ditegur

Majikan rasa kecewa dan susah percaya staf jangka panjang.

3. Turnover Tinggi, Staff Lompat-Lompat

Staf keluar masuk dalam tempoh 6 bulan. Tak sempat pun nak latih atau naikkan potensi mereka.

Apa Punca Sebenar?

Bukan salah staf semata-mata. Ada faktor yang menyumbang:

  1. Cara komunikasi yang berbeza
    Gen Z suka direct, cepat dan telus. Mereka tak suka bossy tone atau micromanage.
  2. Kurang ‘growth path’
    Mereka cepat bosan bila tak tahu masa depan mereka dalam syarikat.
  3. Tiada budaya kerja yang kuat
    Staf masuk kerja sekadar ikut gaji, bukan sebab semangat dalam misi syarikat.
  4. Salah hire orang
    Ramai founder ambil staf sebab ‘terdesak’, bukan berdasarkan sistem hiring yang jelas.

Apa Founder Boleh Buat?

Untuk bina pasukan yang setia dan berkualiti, ini langkah realistik:

1. Perjelaskan Misi & Nilai Syarikat

Jangan fokus gaji sahaja. Tunjukkan bagaimana kerja mereka beri impak. Anak muda hari ini mahu kerja yang bermakna.

2. Buat Sistem Hiring Yang Tegas

Gunakan ‘trial task’, test karakter, dan sesi interview pelbagai peringkat — bukan hanya resume.

3. Latih Leadership Dalam Team

Jangan harap semua orang faham budaya kerja. Founder kena ajar, pantau, dan ‘groom’ staf muda supaya jadi pemimpin masa depan.

4. Tegas & Empati Sekaligus

Bukan bermakna ikut semua kehendak staf. Tapi dengar, jelaskan expectation, dan beri ruang mereka berkembang dengan jelas.

Masalah staf Gen Z bukan masalah yang tak ada jalan keluar. Tapi ia perlukan pendekatan baru, komunikasi baru, dan kesabaran baru.

Kalau founder berjaya kawal budaya kerja dan sistem pasukan, staf muda ini sebenarnya sangat berbakat dan boleh beri impak besar pada bisnes.

Serius nak FunnelEvo bantu anda grow bisnes? Kami sedia membantu untuk berikan anda Business Review. Berminat?

Daftar sekarang sesi Business Review bersama team FunnelEvo secara percuma!

Business Review adalah sesi khas untuk usahawan yang perlukan bimbingan rapat untuk capai jualan RM1 juta pertama hingga jualan RM10 juta!

Jangan lupa share artikel ini

Dapatkan EBook Percuma Sekarang !

Tawaran Terhad untuk 500 Usahawan sahaja.

Semoga blog ini memberi manfaat untuk anda.

Nakkan Konsultasi Bisnes PERCUMA? Klik Di Bawah Sekarang!

DAPATKAN Ebook Percuma anda SEKARANG !

Isi Maklumat Anda Dibawah Untuk Dapatkan Ebook.

Terhad untuk 500 Usahawan Terawal Sahaja !