Bayangkan dari seorang Electronic Engineer di Intel, dengan kehidupan yang nampak stabil, tiba-tiba memilih untuk melompat ke dunia perniagaan emas yang penuh cabaran. Itulah kisah Puan Farah Wahida Mazlan, pemilik Kedai Emas Isteriku Sdn Bhd.
Dari luar, ramai mungkin fikir hidup beliau selesa—kerja gaji tetap, tiada risiko besar. Tapi bagi Puan Farah, keinginan untuk memiliki masa yang lebih fleksibel menjadi sebab utama beliau menceburi bidang perniagaan sejak tahun 2019. Namun, perjalanan ini bukan mudah, malah penuh dengan ujian yang hampir menggoyahkan keyakinannya.
Perjuangan Seorang Anak dan Pengorbanan Besar.
Siapa sangka, di sebalik bisnes emasnya hari ini, Puan Farah pernah berada dalam situasi yang sangat mencabar. Banyak komitmen, bisnes keluarga yang sentiasa negatif tetapi tidak boleh ditutup, dan akhirnya beliau terpaksa menggunakan simpanan sendiri untuk menampung perniagaan keluarga.
“Memang tanggungjawab besar untuk bantu keluarga. Tapi saya tak boleh tengok bisnes mereka jatuh tanpa buat apa-apa,” katanya.
Saat itulah Puan Farah menyedari bahawa perniagaan bukan sekadar untung rugi, tetapi juga amanah dan tanggungjawab.
Langkah Pertama ke Dunia Emas.
Bermula dengan menjual barang kemas 916, lokasi pertama beliau hanyalah sebuah kedai kecil di Kulai. Tiada pengalaman luas dalam dunia emas, tetapi semangat beliau luar biasa.
Malah, pengalaman pertama melayan pelanggan adalah sesuatu yang tidak boleh dilupakan!
“Saya bidang terjun, tak mahir lagi pasal emas. Jadi kekok sangat nak explain pada customer. Sampai mereka pun confuse!” katanya sambil ketawa.
Tapi itulah lumrah berniaga—belajar dari kesilapan dan perbaiki dari masa ke masa.
Risiko Terbesar: Berani Bertaruh dengan Simpanan Sendiri.
Puan Farah pernah mengambil risiko besar: menggunakan semua simpanannya untuk restock emas sebagai modal. Dengan harapan wang berkembang lebih cepat, beliau nekad. Tetapi satu perkara yang beliau tidak tahu waktu itu: margin keuntungan emas sebenarnya sangat rendah!
“Saya ingat boleh buat untung besar, tapi realitinya margin emas ni kecil je! Tapi dari situ saya belajar cara permainan sebenar dalam bisnes emas.”
Dibimbing dalam Mastermind: Momen Kejayaan Bermula.
Sertai Mastermind di FunnelEvo pada Disember 2024 menjadi titik perubahan besar buat Puan Farah. Sebelum ini, jualannya hanya sekitar RM400k sebulan pada tahun 2023. Tetapi selepas perubahan dalam strategi pemasaran dan team building, jualannya mula meningkat.
“Kami cuba apply perubahan dalam marketing sikit-sikit, hire orang yang betul, dan akhirnya December nampak peningkatan. Januari pula sales dah naik capai RM700k! Sekarang cycle restock dah makin laju—dulu sebulan sekali, sekarang dua minggu sekali. Kadang-kadang seminggu pun dah kena restock!”
Digital Marketing: Game Changer dalam Perniagaan.
Puan Farah mengakui, kunci pertumbuhan bisnes emasnya adalah digital marketing. Sebelum ini, partnernya tidak bersetuju untuk all-out marketing berbayar di platform digital. Mereka masih berharap pada strategi lama—mengharapkan pelanggan datang sendiri tanpa usaha pemasaran yang agresif.
Tetapi selepas menyertai FunnelEvo, Puan Farah berani buat keputusan besar: ✅ Meta Ads & TikTok Ads jadi wajib!
✅ Digital marketing seperti Kuasa Software dimanfaatkan sepenuhnya!
✅ Fokus kepada penggunaan data pelanggan untuk repeat sales!
“Sebelum ni, repeat customer kami kurang, tapi sekarang kami ada strategi jelas untuk tarik mereka kembali,” katanya.
Pesanan Puan Farah untuk Usahawan Lain.
“Pasaran dah berubah. Kalau masih nak guna cara lama, memang bisnes akan stuck. Ilmu digital marketing sangat penting, sebab dengan ilmu ni kita boleh perah database pelanggan sehabis baik. Jangan takut untuk berubah dan adapt dengan zaman!”
Daripada seorang jurutera, kini Puan Farah menjadi usahawan emas yang berjaya. Kisah beliau adalah bukti bahawa dengan keberanian, usaha, dan ilmu yang betul, sesiapa sahaja boleh mencapai kejayaan!
Serius nak FunnelEvo bantu anda grow bisnes? Kami sedia membantu untuk berikan anda Business Review. Berminat?
Daftar sekarang sesi Business Review bersama team FunnelEvo secara percuma!
Business Review adalah sesi khas untuk usahawan yang perlukan bimbingan rapat untuk capai jualan RM1 juta pertama hingga jualan RM10 juta!
