Dalam dunia pekerjaan hari ini, ramai majikan berdepan dengan masalah pekerja yang tidak perform atau mudah stress. Keadaan ini bukan sahaja merugikan syarikat, tetapi juga memberi kesan kepada kesejahteraan pekerja itu sendiri. Apakah punca utama masalah ini dan bagaimana cara terbaik untuk mengatasinya?
1. Masuk Industri Tanpa Minat atau Ketahanan.
Punca: Ramai pekerja memohon kerja semata-mata kerana keperluan kewangan tanpa mempertimbangkan minat, bakat, atau ketahanan mental dalam industri tersebut. Akhirnya, mereka mudah hilang motivasi dan berasa terbeban dengan tugas yang diberikan.
Solusi untuk Majikan:
- Gunakan kaedah pemilihan pekerja yang lebih teliti dengan ujian minat dan personaliti.
- Pastikan sesi temuduga bukan hanya menilai kemahiran, tetapi juga keserasian pekerja dengan industri.
- Sediakan latihan yang membantu pekerja menyesuaikan diri dengan budaya kerja syarikat.
Solusi untuk Pekerja:
- Kenal pasti bidang yang benar-benar sesuai dengan minat dan kemahiran.
- Jika terpaksa bekerja dalam industri yang tidak diminati, cuba cari aspek dalam pekerjaan yang boleh dijadikan motivasi.
- Ambil peluang untuk belajar dan mengembangkan diri agar lebih berdaya tahan dalam bidang tersebut.
2. Tidak Jelas dengan KPI dan Expectation Majikan.
Punca: Pekerja tidak memahami dengan jelas apakah objektif dan standard kerja yang diharapkan oleh majikan. Ini menyebabkan mereka bekerja tanpa hala tuju dan sering melakukan kesilapan.
Solusi untuk Majikan:
- Tetapkan KPI yang jelas dan boleh diukur.
- Adakan sesi perbincangan berkala untuk memberi maklum balas dan hala tuju kepada pekerja.
- Gunakan sistem pemantauan prestasi yang telus agar pekerja tahu perkembangan mereka.
Solusi untuk Pekerja:
- Bertanya secara proaktif jika tidak jelas dengan tugasan atau matlamat yang diberikan.
- Buat perancangan kerja sendiri berdasarkan keutamaan syarikat.
- Sentiasa bersedia menerima maklum balas dan baiki prestasi kerja.
3. Tiada atau Kurang Training dan Guidance.
Punca: Sebahagian pekerja sebenarnya boleh perform dengan baik tetapi tidak mendapat latihan yang mencukupi. Ini membuatkan mereka rasa kurang yakin dan sering melakukan kesilapan yang sama.
Solusi untuk Majikan:
- Sediakan program latihan dan mentorship yang berterusan.
- Pasangkan pekerja baru dengan senior sebagai ‘buddy’ untuk membimbing mereka.
- Galakkan budaya pembelajaran dalam organisasi dengan seminar dan workshop berkala.
Solusi untuk Pekerja:
- Ambil inisiatif untuk belajar sendiri melalui kursus dalam talian atau buku berkaitan kerja.
- Jangan malu untuk bertanya atau meminta bimbingan daripada senior atau majikan.
- Tingkatkan kemahiran dengan menghadiri bengkel dan latihan luar yang berkaitan dengan bidang kerja.
4. Persekitaran Kerja yang Tidak Menyokong.
Punca: Tempat kerja yang toksik, kurang komunikasi yang baik antara pekerja dan majikan, serta budaya kerja yang tidak sihat boleh menyebabkan tekanan emosi yang tinggi.
Solusi untuk Majikan:
- Wujudkan budaya kerja yang positif dengan komunikasi terbuka.
- Sediakan platform untuk pekerja menyuarakan pendapat dan masalah mereka.
- Galakkan aktiviti santai seperti team building untuk mengeratkan hubungan antara pekerja.
Solusi untuk Pekerja:
- Kekalkan sikap profesional dan elakkan konflik yang tidak perlu.
- Cari cara untuk mengurus tekanan kerja seperti bersenam atau melakukan aktiviti yang disukai selepas bekerja.
- Jika persekitaran terlalu toksik, pertimbangkan untuk mencari tempat kerja lain yang lebih menyokong.
5. Isu Peribadi yang Mengganggu Fokus.
Punca: Masalah peribadi seperti tekanan kewangan, keluarga, atau kesihatan boleh memberi kesan kepada tumpuan dan produktiviti di tempat kerja.
Solusi untuk Majikan:
- Beri fleksibiliti kerja jika pekerja mempunyai masalah peribadi yang kritikal.
- Sediakan sokongan seperti sesi kaunseling atau cuti khas bagi pekerja yang menghadapi kesukaran.
- Bina budaya kerja yang memahami dan tidak menghukum pekerja secara melulu.
Solusi untuk Pekerja:
- Urus masa dan beban kerja dengan baik supaya tidak terlalu terbeban.
- Dapatkan bantuan profesional jika masalah peribadi terlalu membebankan.
- Berbincang dengan majikan sekiranya masalah peribadi memberi kesan besar kepada prestasi kerja.
Pekerja yang tidak perform atau mudah stress bukan semata-mata kerana mereka tidak mahu bekerja dengan baik, tetapi banyak faktor lain yang menyumbang kepada keadaan ini. Majikan perlu memainkan peranan dalam mencipta persekitaran kerja yang kondusif, manakala pekerja pula perlu mengambil inisiatif untuk meningkatkan diri. Dengan usaha kedua-dua pihak, prestasi kerja dapat dipertingkatkan dan tekanan dapat dikurangkan untuk mewujudkan tempat kerja yang lebih produktif dan harmoni.
Serius nak FunnelEvo bantu anda grow bisnes? Kami sedia membantu untuk berikan anda Business Review. Berminat?
Daftar sekarang sesi Business Review bersama team FunnelEvo secara percuma!
Business Review adalah sesi khas untuk usahawan yang perlukan bimbingan rapat untuk capai jualan RM1 juta pertama hingga jualan RM10 juta!
