SENYUM! 🤣
Saya faham perasaan bila nampak ada orang mula tiru bisnes kita. Rasa sakit hati, geram, dan macam nak marah, kan? Tapi tenang dulu. Ingat perkara ni:
“Tak ada perkara baru di bawah matahari Allah. Tapi rezeki Allah luas, dan kita masih ada banyak ruang untuk menang!”
“Dan orang hanya tiru perkara yang bernilai. Bila kita ditiru, itu tanda kita berada di hadapan.”
Tapi kita tak boleh terlalu emosi. Reaksi kita mencerminkan kualiti diri dan jenama kita. Di sini, saya kongsikan 5 langkah untuk kekal relevan dan unggul walaupun ada pesaing yang meniru:
- Jangan Berperang, Perbaiki Permainan.
Strategi: Bila orang tiru, jangan habiskan masa untuk berlawan atau buat kenyataan tak perlu di media sosial.
Fokus: Tingkatkan kualiti produk, branding, dan pengalaman pelanggan. Orang yang setia dengan keaslian akan sentiasa jadi pemenang jangka masa panjang.
Mindset: “Kalau mereka tiru versi lama kita, pastikan kita sudah pun bekerja ke arah versi baru.” - Perkuatkan Nilai Jenama (Brand Value).
Identiti Bisnes: Kenal pasti apa yang membuatkan bisnes anda unik—adakah layanan pelanggan, kandungan berkualiti, atau sistem anda?
Strategi: Pastikan semua titik sentuh (customer touchpoints) anda konsisten—daripada media sosial hingga komunikasi e-mel. Bila pelanggan percaya, mereka tak mudah tergoda dengan tiruan.
- Jadikan Pengalaman Pelanggan Anda Tak Ternilai.
Strategi Kelas Tinggi: Sediakan pengalaman premium yang tak boleh ditiru, seperti kelas eksklusif, rewards VIP, atau sesi konsultasi berimpak tinggi.
Reputasi: Bisnes yang berjaya bukan sekadar menjual produk, tapi membina pengalaman yang membuat pelanggan rasa dihargai dan terhubung dengan jenama anda. - Sentiasa Inovasi dan Lihat Satu Langkah Ke Hadapan.
Proaktif: Jadilah trendsetter, bukan follower. Sentiasa berfikir:
“Apa lagi yang saya boleh berikan kepada pasaran sebelum pesaing sempat bertindak?”
Laburkan dalam latihan pasukan, rebranding secara berkala, dan pengembangan produk atau servis. Sentiasa sediakan sesuatu yang baru untuk memastikan pelanggan excited!
- Kekal Tenang dan Beri Respon dengan Kelas Tersendiri.
Respon Profesional: Kalau ada pelanggan bertanya tentang persaingan atau tiruan, elakkan merendahkan pesaing.
Skrip Jawapan:
“Kami sentiasa berbangga menjadi jenama yang memberi inspirasi kepada ramai. Fokus kami tetap pada memberikan perkhidmatan terbaik untuk anda.” Amacam? Nampak beza kan anda dengan pesaing?
Classy: Beri respon matang, kerana ketenangan menunjukkan kekuatan dalaman jenama anda.
Kesimpulan saya nak kongsi di sini… Bila ada yang meniru, anggaplah itu sebagai satu pujian tidak langsung kepada kejayaan anda. Tetapi jangan berhenti di situ. Terus perbaiki dan buktikan bahawa jenama anda lebih daripada sekadar produk—ia adalah standard dan nilai yang tidak boleh ditiru.
Rezeki itu luas, dan kejayaan sebenar adalah bila anda kekal menjadi yang terbaik dalam liga anda sendiri. Dapat sesuatu?
FunnelEvo nak jemput anda ke Amazing Founder: Grow Bisnes Lebih Laju! Kami kongsikan teknik untuk tarik perhatian, bina hubungan pelanggan yang kukuh, dan kekalkan permintaan sepanjang musim perayaan.
Jom hadir dan pastikan bisnes anda terus menonjol, menarik minat pelanggan, dan berada di barisan hadapan!
