Kenapa sales drop? Kenapa sales stuck?
Ini antara soalan yang kami selalu dengar daripada para usahawan atau pemilik bisnes terutama Industri Halus Sangat (IHS).
Jadi kami akan kongsikan 5 cara tingkatkan jualan dengan strategi pemasaran online yang anda boleh buat sekarang juga!
Nak tahu cara tingkatkan sales bisnes secara online. Jom baca selanjutnya!
1. Jual produk online di Platform Media Sosial terutamanya di TikTok!
Kini, ramai usahawan berniaga, produk, dan servis di TikTok dengan menggunakan fungsi Live di TikTok.
Ini adalah cara pemasaran produk di TikTok yang sangat popular sekarang sebab trend video semakin meningkat dalam kalangan pengguna media sosial.
Live di TikTok memang mudah dan mampu jana sales yang banyak untuk bisnes anda, kalau perasaan di TikTok sekarang sangat ramai yang jalankan bisnes dengan menggunakan saluran affiliate.
Sekarang jana income hanya menggunakan hujung jari! Anda hanya perlukan smartphone dengan kamera yang canggih dan tripod untuk membuat video TikTok Live pertama anda.
Sebelum Live di TikTok, sila pastikan bahawa anda ada:
1. Connection Internet yang laju.
Penolong untuk standby bagi menjawab sebarang soalan atau membaca komen di ruangan komen video Live anda.
2. Tripod yang stabil untuk smartphone anda.
Nak tarik penonton untuk siaran TikTok Live anda? Gunakan tips ini:
Buat pengumuman awal di platform sosial media mengenai TikTok Live anda supaya penonton anda boleh bersedia dan mengosongkan jadual mereka untuk mengikuti live anda.
Tambah description yang menarik supaya penonton anda tahu apa yang anda ingin jual.
Minta penonton anda untuk Like, Share, dan Follow TikTok anda
Libatkan audience anda dalam Live anda dengan memberi respon kepada sesiapa yang komen pada video anda.
Tamatkan live anda dengan CTA (Call To Action), iaitu arahan yang diberikan kepada audience anda mengenai sebarang tindakan susulan yang mereka perlu lakukan seperti.
2. Hantar e-mel kepada database anda.
Suatu lagi strategi pemasaran online yang sering digunakan oleh mana-mana bisnes ialah email marketing.
Penggunaan emel bagi tujuan pemasaran sebenarnya amat bagus bagi bisnes kecil kerana ianya:
Berkesan untuk membina hubungan dengan pelanggan anda.
Anda hanya perlu daftar dengan sistem KUASA yang akan bantu menghantar emel berjadual kepada pelanggan secara automatik berdasarkan masa dan aktiviti yang anda setkan.
Antara jenis-jenis emel yang bisnes anda boleh hantar ialah:
Welcome emel
Anda boleh hantar kepada mereka selepas beberapa minit mereka daftar atau membeli dengan anda.
Emel Promosi
Khas untuk mengumumkan pelancaran atau produk baru ataupun untuk menawarkan tawaran istimewa.
Emel Newsletter
Bagi berkongsi maklumat bermanfaat dan relevan kepada pelanggan anda seperti tips atau cara penjagaan.
Pelanggan akan rasa lebih dihargai apabila menerima email istimewa ini. Ini dapat mendorong mereka untuk kembali ke kedai atau restoran anda tanpa mengambil tempoh yang panjang. Secara tak langsung juga akan membuatkan mereka ingat brands anda!
Menyimpan database, kita boleh membina hubungan yang lebih erat dengan pelanggan melalui pemasaran emel. (Tak ramai yang memanfaatkan pemasaran emel ni sebenarnya).
Apabila pelanggan rasa kita sentiasa beri nilai kepada mereka, kepercayaan akan meningkat. Bila dah percaya, proses jualan pun akan menjadi lebih mudah.
3. Gunakan content marketing untuk jual secara “soft sell”.
Content sangat penting zaman sekarang.
Kenapa? Sebab, penggunaan iklan tidak begitu berkesan dan murah seperti dulu.
Kini, orang ramai selalunya tidak memberi tumpuan kepada ads yang dipaparkan. Ada sesetengah aplikasi mempunyai kuasa untuk skip iklan yang dipaparkan di komputer dan phone mereka.
Jadi, content marketing telahpun menjadi strategi banyak bisnes untuk menguatkan branding dan meningkatkan sales.
Apa itu content marketing?
Content marketing adalah strategi pemasaran yang menggunakan maklumat yang relevan dan bermanfaat untuk menarik pelanggan dan bakal pelanggan bagi mendorong mereka menjadi pelanggan setia ataupun pelanggan baru.
4. Bina personal branding anda melalui media sosial.
Perasan tak sekarang orang membeli bukan disebabkan produk atau servis, tetapi sebab orang yang menjual itu sendiri. Disinilah pentingnya untuk anda bina personal branding anda.
Bina personal branding ini mengambil masa yang agak lama, ia tidak berlaku hari ini buat esok orang terus ingat.
Saya suka ambil contoh hero masakan malaya iaitu Khairul Aming yang membina branding beberapa tahun dengan kongsi resepi masakan dan buat content 30 Hari 30 Resepi sebelum beliau mengeluarkan produk Sambal Nyet yang juga menjadi rebutan.
Pengguna media sosial pasti akan mengikuti personaliti kegemaran mereka. Dan personaliti tersebut boleh menggunakan peluang ini untuk menjual produk mereka. Dan anda juga boleh perkara yang sama!
Untuk membina jenama peribadi yang berjaya di media sosial, anda perlu tahu beberapa perkara
1. Tahu diri anda sendiri dan jangan berpura-pura menjadi orang lain
2. Post content yang relevan dengan kerap dan konsisten
5. Rancang satu tawaran yang seksi.
“Last Chance Offer”
Tawaran terakhir kita boleh beri sebelum pelanggan buat bayaran. Tawaran ini biasanya dipraktikkan di kedai serbaneka dan pasaraya, namun anda juga boleh aplikasikan di kedai online anda.
Sebelum saya akhiri content ini, FunnelEvo ada hadiah untuk anda iaitu e-book “4 Strategi ‘recover’ & Lajukan Jualan Selepas Raya” sekarang untuk tebus secara percuma.
Kami harap segala perkongsian ini boleh memanfaatkan bisnes anda. Selamat maju jaya!
