Memiliki pasukan yang berprestasi tinggi bukan lagi satu kelebihan – ia adalah satu keperluan kritikal untuk kelangsungan dan pertumbuhan sesebuah bisnes. Namun, realitinya ramai founder terpaksa berhadapan dengan pasukan yang mula ‘lemau’, kurang produktif, hilang hala tuju atau terlalu selesa dalam zon selamat.
Jika selepas 6 bulan hingga setahun tiada peningkatan ketara dalam prestasi, sesuatu perlu dilakukan. Ini bukan soal suka atau tidak – ini soal memastikan bisnes terus hidup, berkembang dan kekal relevan dalam pasaran yang semakin mencabar.
Bila pasukan masih tak menunjukkan prestasi tinggi walaupun dah diberi masa 6 bulan ke 1 tahun, ini 7 langkah strategik yang boleh diambil :
1. Buat Penilaian Prestasi Secara Telus.
Kenapa perlu: Kenal pasti siapa yang betul-betul tak perform, siapa yang kurang jelas hala tuju, dan siapa yang mungkin ‘hilang motivasi’.
Apa yang boleh dibuat: Guna skor KPI, 360-feedback, atau sesi one-to-one yang jujur dan profesional.
2. Kenal Pasti Punca Prestasi Rendah.
Kenapa perlu: Kadang-kadang masalah bukan pada staf, tapi pada sistem kerja, SOP yang tak jelas, atau komunikasi dalaman yang lemah.
Apa yang boleh dibuat: Audit semula proses kerja, leadership style, dan beban kerja.
3. Reset Visi, KPI & Expectation.
Kenapa perlu: Mungkin pasukan ‘hilang arah’.
Apa yang boleh dibuat: Adakan sesi ‘re-alignment meeting’ untuk perjelas semula matlamat, KPI & hala tuju organisasi.
4. Latihan Semula & Coaching Fokus.
Kenapa perlu: Ilmu dan kemahiran lama mungkin dah tak cukup.
Apa yang boleh dibuat: Hantar ke latihan khusus, mentor secara personal, atau bagi coaching mingguan.
5. Tukar Peranan Atau Ubah Struktur.
Kenapa perlu: Mungkin seseorang tak sesuai dengan posisi sekarang.
Apa yang boleh dibuat: Lihat potensi & kebolehan – mungkin sesuai untuk tugasan lain yang lebih fit.
6. Kenal Pasti Siapa ‘Pengaruh Negatif’ Dalam Pasukan.
Kenapa perlu: Kadang-kadang seorang dua yang ‘beracun’ boleh rosakkan seluruh team.
Apa yang boleh dibuat: Tegur secara profesional, beri peluang berubah—jika masih sama, pertimbangkan tindakan lebih tegas.
7. Berani Buat Keputusan Tegas Jika Perlu.
Kenapa perlu: Anda bukan bayar gaji untuk ‘simpati’. Anda bayar untuk hasil.
Apa yang boleh dibuat: Jika dah diberi peluang berkali-kali dan masih tiada perubahan—buat exit plan dengan hormat tapi tegas. Cari orang yang betul untuk posisi tersebut.
Sebagai pemimpin, tanggungjawab kita bukan hanya membina pasukan — tetapi membentuk pasukan yang betul, di posisi yang betul, dengan mentaliti yang betul. Jika pasukan tidak berkembang, bisnes akan kekal tersekat.
Beri peluang, beri bimbingan — tetapi jangan takut untuk buat keputusan besar demi masa depan syarikat. Bisnes yang hebat dibina oleh pasukan yang hebat. Dan pasukan yang hebat bermula dengan kepimpinan yang berani, jelas, dan bertindak tepat pada waktunya.
Serius nak FunnelEvo bantu anda kembangkan bisnes? Kami sedia membantu!
Daftar sekarang untuk sesi Business Review PERCUMA bersama team FunnelEvo.
Sesi ini khas untuk usahawan yang ingin bimbingan eksklusif bagi mencapai jualan RM1 juta pertama hingga RM10 juta. Jangan lepaskan peluang ini!
