Ada kedai tapi pelanggan susah nak jumpa lokasi? Nak buat COD tapi tak tahu nak mula dari mana? Jangan risau – artikel ini kongsikan strategi mudah untuk bantu anda tarik pelanggan walaupun kedai tersorok!
1. Tarik Perhatian Pelanggan Walk-In
Walaupun kedai anda tidak terletak di kawasan yang strategik, anda masih boleh tarik pelanggan ke lokasi dengan beberapa langkah berikut:
✅ Letak Banner atau Banting Arah
Pasang banner besar yang tunjuk arah ke kedai anda dari jalan utama. Gunakan warna terang dan mesej yang jelas seperti “Kedai Kami 100m Lagi – Ikut Panah!”.
✅ Daftar Google My Business
Pastikan kedai anda ada di Google Maps dan Waze. Ini memudahkan pelanggan cari lokasi dengan hanya taip nama kedai. Sertakan gambar, nombor telefon, dan waktu operasi.
2. Jalankan COD Dengan Strategi Yang Tepat.
Jika anda mahu tawarkan Cash on Delivery (COD), pastikan anda menyasarkan pelanggan yang betul:
✅ Guna Facebook Ads atau TikTok Ads
Gunakan fungsi “location targeting” dalam Facebook atau TikTok Ads. Tetapkan radius 10km dari kedai anda supaya hanya orang berdekatan nampak iklan. Ini penting untuk COD supaya penghantaran tidak terlalu jauh.
✅ Promosi Penghantaran Percuma
Tawarkan “Free COD Delivery” untuk pembelian tertentu. Contohnya: “Percuma Penghantaran untuk Belian RM100 ke atas dalam radius 10km”. Ini boleh tingkatkan nilai purata pembelian (average order value).
✅ WhatsApp Blasting Untuk Follow-up
Kumpul nombor pelanggan dari tempahan terdahulu dan blast mesej promosi atau reminder secara berkala. Contohnya:
3. Pasang Banner Arah & Signboard Strategik.
Letakkan banner dan banting di simpang jalan utama yang mengarah ke kedai anda. Gunakan anak panah besar, warna terang, dan mesej mudah seperti “Kedai Tudung Murah – 200m Lagi!”. Ini bantu pelanggan walk-in lebih mudah cari lokasi anda.
4. Daftar & Optimumkan Google My Business.
Pastikan kedai anda muncul di Google Maps dan Waze. Lengkapkan profil dengan gambar, waktu operasi, nombor telefon, dan ulasan pelanggan. Ini membantu pelanggan jumpa anda dengan hanya satu carian di Google.
5. Gunakan Facebook/TikTok Ads Target Radius 10km.
Jalankan iklan berbayar dengan sasaran radius 10km sekitar lokasi kedai. Gunakan ayat iklan seperti:
“Beli & Terus Kami Hantar ke Rumah Anda – COD dalam 10km!”
Iklan ini lebih berkesan kerana ditunjukkan hanya kepada orang yang betul-betul dekat.
6. Tawarkan Promosi COD Menarik.
Untuk tarik pelanggan buat COD, anda boleh buat promosi eksklusif seperti:
- Penghantaran percuma untuk pembelian RM80 ke atas
- Hadiah percuma untuk 30 pelanggan pertama COD hari ini
- Diskaun RM5 untuk pelanggan COD dalam 5km
7. Follow-Up Guna WhatsApp Blasting & Database Pelanggan.
Kumpul nombor pelanggan dari tempahan lepas dan gunakan WhatsApp Business untuk blast mesej:
“Hari ni kami ada promosi COD! Nak kami hantar terus ke rumah puan?”
Gunakan gambar produk, testimoni dan panggilan bertindak (“klik sini untuk order”).
Walaupun kedai anda tersorok, anda masih boleh tarik pelanggan dengan strategi marketing yang bijak. Gunakan kombinasi banner fizikal, kehadiran digital, iklan berbayar dan komunikasi terus seperti WhatsApp untuk maksimumkan peluang jualan. Jangan biarkan lokasi jadi alasan!
Sesi ini di petik khas dari sesi Amazing Breakfast FunnelEvo bersama Tuan Rahman Basri, Marketing Specialist.
Serius nak FunnelEvo bantu anda grow bisnes? Kami sedia membantu untuk berikan anda Business Review. Berminat?
Daftar sekarang sesi Business Review bersama team FunnelEvo secara percuma!
Business Review adalah sesi khas untuk usahawan yang perlukan bimbingan rapat untuk capai jualan RM1 juta pertama hingga jualan RM10 juta!
