Menentukan kadar komisen yang adil dan berkesan untuk pasukan jualan adalah satu langkah penting dalam memastikan kejayaan perniagaan. Bayangkan anda mempunyai sistem ejen yang terdiri daripada ketua pasukan dan anak buah, di mana ejen akan membuat jualan dan menguruskan transaksi dengan bantuan kakitangan. Kedua-dua pihak akan menerima komisen untuk usaha mereka, seperti ejen mendapat RM50 dan kakitangan menerima RM25 bagi setiap jualan yang berjaya.
Bagaimana nak pastikan struktur komisen ini adil tanpa mengganggu margin keuntungan syarikat? Berikut adalah lima cara mudah untuk membantu anda menetapkan kadar komisen dengan bijak:
1. Pastikan Komisen Tidak Melebihi 5% daripada Margin Syarikat
Langkah pertama dan paling penting adalah memastikan kadar komisen tidak melebihi 5% daripada margin syarikat. Anda mungkin terfikir, “Mengapa 5%?” Ini kerana kadar ini dianggap selamat untuk memastikan perniagaan masih dapat berkembang dengan sihat tanpa menjejaskan kestabilan kewangan. Jadi, walaupun ejen dan kakitangan memperoleh komisen, keuntungan syarikat tetap terjamin.
2. Bahagikan Komisen Berdasarkan Jumlah Lapisan dalam Sistem
Jika anda mempunyai sistem jualan yang melibatkan beberapa lapisan, seperti ketua pasukan dan anak buah, pembahagian komisen harus dibuat dengan mengambil kira sumbangan setiap pihak. Contohnya, jika ejen menerima RM50 dan kakitangan RM25, pastikan komisen itu diagihkan dengan adil. Pertimbangkan untuk memberi insentif tambahan kepada mereka yang lebih produktif atau mempunyai tanggungjawab lebih besar.
3. Pengiraan Semula Komisen untuk Menjaga Margin
Katakan struktur komisen semasa anda menyebabkan komisen keseluruhan mencecah 18% daripada jualan. Ini bermakna margin keuntungan syarikat akan terjejas. Jadi, apa yang perlu dibuat? Anda perlu melakukan pengiraan semula dan pelarasan komisen supaya tidak melebihi 5%. Mungkin anda boleh kurangkan sedikit komisen kepada ejen dan kakitangan, atau tukar struktur komisen menjadi peratusan jualan berbanding nilai tetap. Ini dapat membantu menyeimbangkan margin syarikat dengan faedah kakitangan.
4. Jika Komisen Melebihi 5%, Lakukan Pelarasan dengan Berhati-hati
Apabila anda mendapati kadar komisen sudah melebihi tahap yang diinginkan, pastikan anda melakukan pelarasan dengan berhati-hati. Anda tidak mahu perubahan ini memberi kesan negatif kepada motivasi pasukan jualan. Mungkin boleh jalankan kempen khas untuk memperkenalkan struktur komisen baru dengan menawarkan insentif tambahan bagi tempoh tertentu, supaya pasukan anda dapat menyesuaikan diri dengan perubahan ini tanpa rasa tertekan.
5. Pemeriksaan Harga Pakej dan Penambahbaikan Jualan
Kadangkala, perubahan komisen sahaja tidak mencukupi. Anda perlu menilai semula harga pakej yang dijual untuk memastikan masih berdaya saing di pasaran. Jika harga semasa tidak cukup untuk menampung komisen yang diberikan, pertimbangkan untuk menaikkan harga sedikit. Pastikan kenaikan ini wajar dan mencerminkan kualiti serta kemudahan yang ditawarkan kepada pelanggan. Jangan lupa untuk melabur dalam latihan mingguan dan coaching bagi mengurangkan beban kerja kakitangan dan meningkatkan prestasi ejen.
Menetapkan kadar komisen yang sesuai bukan sahaja membantu mengekalkan keuntungan syarikat, tetapi juga memastikan pasukan jualan anda kekal bermotivasi. Pastikan struktur komisen sentiasa seimbang, selaras dengan tahap keuntungan, dan mampu memberi ganjaran yang sewajarnya kepada mereka yang terlibat. Dengan langkah-langkah mudah ini, anda dapat mencipta sistem yang adil dan efektif untuk semua pihak.
Jadi, mula buat perubahan kecil hari ini dan lihat bagaimana pasukan jualan anda boleh mencapai prestasi lebih tinggi, tanpa mengganggu margin keuntungan perniagaan anda!
Nak dapatkan lebih banyak ilmu dan tips bisnes? Pastikan anda daftar ke daftar di amazingfounder.com sekarang! Jangan bertangguh lagi usahawan.
Jumpa di Amazing Founder!