Pernah tak prospek cakap, “Saya fikir dulu” atau “Nanti saya confirm balik,” tapi akhirnya tak jadi pun booking? Kalau ini selalu berlaku, maksudnya anda belum guna strategi psikologi yang betul untuk yakinkan mereka.
Berikut adalah 3 teknik mudah tapi sangat berkesan untuk bantu anda tutup prospek walaupun mereka belum 100% pasti.
1. Gunakan Strategi Scarcity (Kekurangan)
Orang lebih cenderung bertindak bila mereka rasa sesuatu itu terhad atau mungkin terlepas.
Contoh ayat:
“Slot hari ni tinggal 3 je, kalau lambat puan kena tunggu minggu depan.”
Bila prospek nampak slot terhad, mereka akan rasa perlu buat keputusan segera supaya tak terlepas.
2. Beritahu Nilai Khas Jika Booking Hari Ini
Beri insentif atau tawaran eksklusif kepada mereka yang buat keputusan cepat.
Contoh ayat:
“Kalau booking hari ni, ada promosi khas – free gift & diskaun tambahan.”
Prospek akan rasa rugi kalau tak rebut peluang yang hanya sah untuk hari ini sahaja.
3. Tambah Jaminan (Guarantee)
Ramai orang takut buat keputusan sebab risau tersilap. Bila kita beri jaminan, mereka rasa lebih selamat.
Contoh ayat:
“Puan boleh batal dalam masa 48 jam kalau ada halangan, tapi at least slot dah secure.”
Ini kurangkan risiko di pihak prospek, dan bantu mereka buat keputusan tanpa tekanan.
Nak prospek cepat buat keputusan, bukan tekan mereka – tapi bantu mereka rasa yakin & selamat. Gabungkan ketiga-tiga teknik ini dalam ayat closing anda, dan anda akan nampak peningkatan dalam kadar booking yang masuk, walaupun prospek belum betul-betul confirm.
Nak skrip closing lengkap ikut situasi bisnes anda? Boleh minta, saya bantu.
Perkongsian ini dipetik dari sesi Khas Amazing Breakfast Captain Azlan, Assistant Manager Business Consultant bersama anak didik FunnelEvo President Prime, President dan Mastermind.
Serius nak FunnelEvo bantu anda grow bisnes? Kami sedia membantu untuk berikan anda Business Review. Berminat?
Daftar sekarang sesi Business Review bersama team FunnelEvo secara percuma!
Business Review adalah sesi khas untuk usahawan yang perlukan bimbingan rapat untuk capai jualan RM1 juta pertama hingga jualan RM10 juta!
